美国和日本决定进行划船比赛。为此双方的船队都作了长期的训练,以求达到巅峰状态。
在双方都感到准备妥当的日子里,日本队大胜美国队一英里。美国队被此失败弄得垂头丧气,信心大失。领导决心重整旗鼓,于是请了一个咨询公司来调查惨败的原因,并提出应付之道。
咨询人员发现:日本队有八人划桨,一人掌舵,而美国队则反之,一人划桨八人掌舵。
经过一年的研究,数不清的分析,咨询公司得出结论:美国队掌舵的太多而划桨的太少。该公司关键性的建议之一是,雇用一个卓有效率的专家来重新分配各个船员的角色。
高薪聘请了一个卓有效率的专家,根据其建议重新调整了船队班子。
这样,在下一年划船比赛的日子,美国队的班子已作了全面调整。新班子结构如下:四个掌舵经理,三个区域掌舵经理,还有一位政工员,用以观察并激励划船员的工作。
那一年,日本队领先了两英里。美国队脸上无光,解雇了那个划船员,因其表现太差。给各个经理一红包,以奖励他们发现了划船员不力的问题。
